Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://detective01.ru/ (далее — Сайт), а также о лицах, обратившихся к Оператору по телефону, электронной почте и через мессенджеры, указанные на Сайте.
1.3. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшей целью своей деятельности.
1.4. Сведения об Операторе:
- наименование: ИП Юрьев Вячеслав Александрович
- ИНН: 100120631466
- адрес: юридический адрес; фактический — г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 3, к. 2;
- телефон: +7 (999) 063-33-06, e-mail: inform@detective01.ru;
- ответственный за организацию обработки персональных данных: Юрьев Вячеслав Александрович.
1.5. Основные понятия используются в значении ст. 3 Закона № 152-ФЗ:
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без них;
- Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт или обратившееся к Оператору;
- файлы cookie — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет на устройстве Пользователя для его работы и сбора статистики.
2. Принципы, основания и цели обработки
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо, только для заранее определенных законных целей и в объеме, необходимом для их достижения. Оператор не объединяет базы данных с несовместимыми целями, обеспечивает точность данных и уничтожает их по достижении целей (ст. 5 Закона № 152-ФЗ).
2.2. Правовые основания обработки: Конституция РФ; Гражданский кодекс РФ; Закон № 152-ФЗ; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Закон РФ от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»; согласие субъекта персональных данных; договоры, стороной которых является субъект.
2.3. Цели, категории субъектов и состав данных:
Цель | Субъекты | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
Обработка заявок, обратный звонок, консультация | Посетители Сайта, обратившиеся лица | Имя, телефон, e-mail, идентификатор в мессенджере, текст обращения | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6) | До [6 месяцев] после последнего обращения или до отзыва согласия |
Заключение и исполнение договора об оказании детективных услуг | Клиенты, представители клиентов — юридических лиц | ФИО, паспортные данные, адрес, телефон, e-mail, реквизиты для расчетов, должность | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6); ст. 9 Закона № 2487-1 | Срок договора и [5 лет] после его исполнения; бухгалтерские документы — сроки по законодательству о бухучете |
Работа Сайта, статистика, безопасность | Посетители Сайта | IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве, посещенные страницы, источник перехода | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6) | До отзыва согласия, но не более [1 года] |
2.4. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через Сайт не обрабатываются.
2.5. Сведения о третьих лицах, которые Пользователь сообщает в заявке, используются только для предварительной оценки задачи. Сбор сведений по договору ведется исключительно в пределах ст. 3 и 7 Закона № 2487-1 и настоящей Политикой не регулируется.
3. Порядок и условия обработки
3.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная, с передачей по внутренней сети и сети Интернет.
3.2. Персональные данные Пользователи предоставляют сами: через формы на Сайте, по телефону, по электронной почте или в мессенджерах. Для обработки по целям, основанным на согласии, Оператор получает отдельное согласие на обработку персональных данных: [ссылка на страницу Согласия].
3.3. При сборе персональных данных граждан РФ, в том числе через Интернет, их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение ведутся в базах данных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).
3.4. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено законом (ст. 7 Закона № 152-ФЗ). Данные могут передаваться:
- хостинг-провайдеру Сайта Спринтхост, 7814374583 — для хранения данных;
- ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — для сбора статистики через сервис «Яндекс Метрика»;
- органам власти — по их законным запросам.
Лица, которым Оператор поручает обработку, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
3.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. При переписке в Telegram или WhatsApp Пользователь сам выбирает эти сервисы и принимает их правила; их серверы могут находиться за пределами РФ. Для конфиденциальных сведений лучше использовать телефон или личную встречу.
3.6. Файлы cookie и статистика. Сайт использует технические cookie, необходимые для его работы, и аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика». Аналитические cookie применяются после согласия Пользователя в баннере на Сайте. Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера, но часть функций Сайта может стать недоступна.
3.7. Меры защиты. Оператор применяет меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
- назначает ответственного за организацию обработки и утверждает локальные акты;
- ограничивает доступ к данным кругом работников, которым он нужен для работы, и знакомит их с требованиями закона;
- использует парольную защиту, антивирусные средства и защищенное соединение (HTTPS);
- ведет учет машинных носителей и резервное копирование;
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки закону.
3.8. Инциденты. При неправомерной или случайной передаче (утечке) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и предоставляет результаты внутреннего расследования в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
3.9. По достижении целей обработки, истечении сроков из п. 2.3 или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором. Уничтожение оформляется актом или выгрузкой из журнала событий (Приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179).
4. Права субъектов и обязанности Оператора
4.1. Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих данных: факт обработки, основания, цели, состав, сроки, получателей (ч. 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для цели обработки;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
- на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
4.2. Запрос направляется письмом на адрес Оператора или на inform@detective01.ru. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта и подтвердить его участие в отношениях с Оператором (ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ).
4.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения. Срок может быть продлен еще на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением (ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
4.4. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту информацию об обработке его данных или мотивированный отказ;
- уточнять, блокировать и уничтожать данные в сроки, установленные ст. 21 Закона № 152-ФЗ;
- отвечать на запросы Роскомнадзора в течение 10 рабочих дней;
- уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных и об изменении сведений в реестре операторов (ст. 22 Закона № 152-ФЗ).
5. Заключительные положения
5.1. Политика находится в свободном доступе на Сайте по адресу: https://detective01.ru/privacy.
5.2. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в ней.
5.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, решаются по законодательству Российской Федерации.
5.4. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: inform@detective01.ru,
+7 (999) 063-33-06.